FAQ  

Frequently asked questions

LOJA - Entregas e/ou Retiradas


- Entregamos via PAC ou SEDEX Correios, seguindo seus custos, abrangência e prazos, porém, vale salientar que por conta do Covid19 / Quarentena estipulada por cada cidade, o prazo de entrega pode ser maior do que o normal. - Temos opção de RETIRADA em nossa cervejaria, porém o pedido estará disponível para tal 02 (dois) dias úteis depois de efetuado. A retirada do pedido pode ser feita de segunda a sexta-feira, entre 10h e 17h.




CERVEJARIA - Propósito


- Somos uma cervejaria artesanal, soberana, coletiva e democrática! Produzimos para consumo próprio, em nossos cursos e compartilhamos nossas brejas com amigxs da luta. Através dessa plataforma solidária, a ideia principal é fortalecer a economia local, democratizar o acesso à uma cerveja de qualidade e estimular a luta contra a desigualdade social, intolerância e o fascismo. Temos o compartilhamento das nossas brejas como consequência e não como fim.




LOJA - Garantias


- A Dutra Beer oferece garantia de 90 (noventa) dias sobre os itens adquiridos na loja virtual, a partir da data de entrega do pedido.
- Não são cobertos pela garantia danos oriundos de mau uso, esforços indevidos ou qualquer tipo de uso diferente daquele proposto para cada item; Problemas causados por uso em desacordo e/ou alterações realizadas no produto; Descuido, limpeza e/ou manutenção em desacordo; Pelo uso indevido dos produtos ofertados na loja virtual, para quaisquer que sejam os fins, feito por qualquer usuário, sendo de inteira responsabilidade desse as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros, causadas ou não por esse uso inadequado.




LOJA - Quantidade e Pgto.


- Aceitamos DEPÓSITO/TRANSFERÊNCIA/BOLETO ou cartão de crédito/débito. Não precisamos nem dizer que a preferência é sempre pelo depósito e/ou transferência né? Nas outras modalidades de pgtos. as operadoras sempre ficam com um percentual razoável da operação...ainda conseguiremos abolir essa prática ;) - Não temos quantidade mínima obrigatória.